问1.为何玉兰美中的服务条款中没有亲子鉴定的部分, 如何让客户知道生出来的孩子是有自己的基因的?
答：美中优生优育包成功套餐包括亲子鉴定。一般是在孩子生完之后的两天之内我们提供做亲子鉴定服务，并要求全部是在美国医院完成。如客户对鉴定结果怀疑或有愿意回中国医院亲自鉴定，我们在网上有回国做亲子鉴定的申请，但费用自理
问2. 在客户决定选择您们的代孕服务后什么时候可以了解捐卵者的详细资料或面试捐卵者?
答：我们的包成功套餐，必须要选择我们的代孕服务。也就是说当事人不能只选卵子，而不用代孕妈妈。什么样人合格捐卵，在美国FDA有规定，并且通常是在客户选择捐卵者之前就配对好代孕妈妈并且让她完成初步的医疗筛查. 这是因为代孕妈妈的检测要花更长的时间。
问3. 在美国的代孕律师，是您们提供还是我自己找, 怎么能够保证我的利益呢?
答：因为我们是包成功套餐服务，代孕方和客户方的律师都有玉兰基金会法律律师事务所专门来指定。这样做有如下原因：减少流程，也减少繁多漫长的法律文件战。例如说客户自己找的律师，他不知道我们的流程，二十多张表格就要占据他大量的时间。并且客户自己找的律师，没有经过我们的评估认可，这样不会满足客户急于在三个月内就愿怀孕的愿望。而我们提供代孕律师都是专业律师,他们熟悉流程，并且我们的服务和合同都是双语的。
问4. 可以在北京提取精子吗？
答：可以。中华人民共和国允许提取的精子通过海关一定的托运标准运到国外，但胚胎不行。但提取的精子必须是在玉兰生殖研究所指定认证的机构来做。像厦门妇健保健所，解放军军区总医院，中华人民共和国301医院等。只有在这些玉兰生殖研究所指定认证的机构内那提取的精子，我们才可以接受。在其他机构提取的精子，我们要经过考证，才能确保是当事人的精子。
问5. 使用你们机构的服务做代孕需要客户出具哪些资料和证件？
答：根据美国伊利诺伊州的代孕法，他必须具备以下几个基本条件：
1.护照
2．结婚证
3. 需求方需要具备一定的经济实力。
4.符合包成功代孕服务需求方资格的要求：
1）要有医生出示的需要代孕(由于受赠方母体的受孕以及怀孕的条件不允许)的报
告。
2）男方精子的质量要达到一定的要求 。
3） 需求方归属的供卵方的生理激素检查里的促卵泡生成素Fsh值小于10。
问6.如何保证代孕妈妈在整个怀孕期间不会服用禁忌药品、喝酒、吸烟、吸毒？如有发现.又怎么处理？
答：代孕妈妈是我们经过严格的筛查后，客户才会同自己选中的合格的代孕妈妈签约。
如果代孕妈妈如果在填表的过程中有掩盖事实的情况，这也是违约，也是违反伊利诺
伊代孕法的行为。另外，我们要代孕妈妈会在她的妇产科医生那里定期或不定期接受
检查. 如果代孕妈妈被查出有喝酒、吸毒等行为，也造成违约行为，我们将要按违反
代孕协议来处置。
问7.如何保证代孕妈妈的产检记录的完整和给客户的及时反馈？
答：产检记录的完整是由妇产科医生的职责决定的, 妇产科医生有法定的职责保证全部的产检记录完整. 如果妇产科医生不配合, 我们将替换妇产科医生(在美国, 妇产科医生是由病人选择的).
关于信息的及时反馈, 我们客户经理每周至少两次, 以及每次产检以后都会询问我们的代孕妈妈. 每次产检之后我们会立即让客户知悉代孕妈妈的情况. 我们随时都会回答客户的电话和Email , 并且随时可以为代孕妈妈和客户召开电话会议. 如果客户愿意, 我们鼓励客户和代孕妈妈直接交流, 这样,可以确保客户始终可以参与到整个怀孕过程中来.
问8.代孕妈妈流产和难产等紧急状况.如何能够及时赶到医院？
答：根据代孕法规定，签署代孕合同中注明一条， 代孕妈妈住的地方要离生产的妇产科医院至少要在3英里之内。所有的代孕妈妈的客服代表, 手机随时开机，如果代孕妈妈有流产、宫缩等任何紧急情况，客服代表会迅速反应.联系医生、医院甚至急救(保险公司将承担全部费用)等措施。另外因为代孕妈妈要做定期体检，她的妇产科医生了解孕妇每一时期的身体状况。如果有早产症状，妇产科医生会提前通知代孕妈妈的丈夫或家人做好准备。这样我们能保证我们的代孕妈妈在任何紧急情况下，都能得到及时处理。
问9.代孕法如何保障客户的权益？对代孕妈妈原因引起的代孕终止.会给客户赔偿吗？
答：代孕法本身无法做赔偿。对由代孕妈妈原因引起的代孕终止, 是要根据客户和代孕妈妈签署的代孕协议来定.假如说代孕妈妈怀孕后，想终止妊辰，这就造成违约。具体赔偿数额，也要根据条款来定。
问10.代孕妈妈的身体状况.如果在移植前几天发现不适合.能够保证及时换上合适的代孕妈妈去移植新鲜胚胎吗？
答:当然可以. 不仅我们不会允许不合格的代孕妈妈提供服务, 同时, 生殖中心也不会允许不合格的代孕妈妈参与代孕, 因为每一个诊所的成功率都必须报告给专门的机构向公众公布. 一般我们会预备多个代孕妈妈备用, 通常如果代孕妈妈身体突然不适, 新的代孕妈妈会及时替换.
问11.我们选择的代孕妈妈会不会给我们无故换人？如果换人.你们对客户有什么责任？
答：客户会持续地和我们, 并且通过我们的客服代表和医院保持沟通., 和医生的邮件都会抄送客户, 而且代孕妈妈和客户的配对资料将送往诊所备份, 因此, 我们和诊所会对代孕妈妈进行双重的确认. 当然,如果客户愿意, 他们可以随时来探访代孕妈妈, 如果替换代孕妈妈被客户察觉, 我们就构成了违约, 将不得不承担法律责任.
问12.小孩可以顺利带回中国吗？
答：没有问题的, 只要孩子有合法的出生证, 美国护照(如果孩子是美国籍), 或者旅行证(如果孩子没有申请美国籍), 即可顺利回到中国.
问13.美国国籍有哪些好处？
答：
- 可享有就读公立小学至高中免学费
- 拥有社会安全卡, 享有美国公民的所有权益
- 公立大学, 研究所学费只要外国学生的1/10, 比外国学生更容易进入知名大学
- 孩子年满21岁, 父母可以申请依亲, 拥有绿卡
- 可申请美国公民才能享有的奖学金和学生贷款
- 合法留在美国工作
问14.性别鉴别是可以确保的吗？
答：性别选择在中华人民共和国是严禁的，这是违反国家计划生育政策的。技术上讲，玉兰生殖研究所是PDG诞生地，是优生优育的发源地。也是世界上第一家对胚胎移植前进行遗传学诊断的的科学研究单位。其中的一项的就是伴性诊断可以对胚胎进行XX XY YY 的选择，也就是性别选择。美国允许对胚胎移植前进行诊断，但中国是严禁的。
问15.代孕法同样保障外国人在美国的代孕权益吗？
答：由于代孕服务发生在美国, 美国法律将会保护外国代孕客户的权益., 并且是按照代孕服务所在州的代孕法规定的客户的全部权益来保护外国客户的利益.伊利诺依州为美国代孕法案最全的州
问16.我们的签证可以顺利办理吗？可以直接用代孕的名义去美国吗？
答：可以, 最好是请客户申请来美接受医疗服务的方式申请签证, 但是不宜在申请签证时提及代孕服务.
问17.我们可以经常去看望代孕妈妈吗？
答：通常讲代孕妈妈喜欢有人来探访, 甚至愿意客户一起和她去医生进行妇科检查, 我们也鼓励代孕妈妈和客户通过电话, email, 和Skype直接进行交流.
问18.如果三年不成功.你们可以退款吗？
答：玉兰美中优生优育包成功套餐，保证三年之内给你一个健康的婴儿。您首先要来尝试3个周期和6次新鲜胚胎的移植，还有捐卵人的卵子，如果还不成功，玉兰美中会100% 退款给您。
问19.如果合作过程中.我发现我的身体不允许我继续做试管了.你们可以退款吗？
答：您在做玉兰美中优生优育包成功套餐时，要做身体检查，您的健康情况要符合我们的要求。如果做的过程中，您的身体不允许继续做试管，您想要停止这项服务。只要是代孕妈妈还没启动，你有两个选择，一是可以暂停6个月，续签6个月，等您身体调整好再做；二是您就是不想做了，玉兰美中则不构成违约，收费是扣除您从开始到这一阶段的费用，余款可退还。但是，一旦代孕妈妈启动了，代孕妈妈怀孕超过三个月了，则不能退款。
问20.如果合作过程中.你们撤离中国消失了.我们怎么维护我们的利益？有国内其他担保人或者公司吗？
答：美中优生优育服务中心是2001年在美国的伊利诺州注册的，也是中华人民共和国驻芝加哥总领事馆认证的机构。是中华人民共和国北京工商局认证的机构。美中优生优育服务中心的创始人是 吕进峰先生，他已给4000多个家庭带去福音.吕进峰现在合同里做担保人.他经济状况和一些固定资产、实业等.应该可以让客户足够的信任。如果客户还有疑虑，美中优生优育服务中心如果撤离中国消失，客户可向美国起诉美中优生优育服务中心。
问21.你们已经成功操作了多少例赴美国代孕的客户？
答：2010年，已超过400 多例。2009年是200多例.
问22.美国的代孕妈妈是住在自己家里还是集中管理？
答：美国的代孕妈妈是住在家里. 许多代孕妈妈有自己的孩子, 多数结婚了. 不太适合集中管理.
问23.如何保证代孕妈妈按时产检？如果没有按照规定时间段做相应的产检（比如：唐氏筛查等）.你们有什么责任？
答：我们每周至少两次跟代孕妈妈核实, 并且会有他们的妇产科检查的日程安排. 如果代孕妈妈不配合, 或者没有给予适当的孕期保养导致对胎儿的不良影响, 这就违反了代孕协议的条款, 我们也可以申请法院禁止令强制代孕妈妈执行产检.
问24.白人代孕妈妈对小孩有没有遗传的影响？
答：没有。 因为卵子不是代孕妈妈本人的，我们100%确定代孕妈妈不会对新生儿有任何遗传的影响，这一点可以跟任何IVF医生证实.
问25.小孩出生后.多少天回中国？怎么回？
答：小孩出生后一般是7-15 天，各项证件都会准备好，客户就可以把孩子接回去。但是医生建议新生儿30天后接回国，对新生儿的更安全。客户可以到美国来自己将孩子接回国去，但是要听从妇产科医生对孩子的健康状况的建议，看是否适合立即登记回国。如果客户无法到美国来领取孩子，生子后回国属于包成功套餐额外收费部分。主要是为无法到美国领取宝宝的服务提供的送子上门服务。服务收费标准为人民币5万元，包括如下服务：
1. 1个月的母婴护理服务
2. 办理回国的全部手续服务
3. 送机的服务人员为一名护士和一名月嫂，到达中国后需要客户到机场迎接，
4. 到达中国后的7天护理服务
具体细节请详见访问生子后回国政策解释 http://yulane.com/content/homereturn
问26.我们去美国的交通食宿是怎么安排的？
答：美中优生优育包成功套餐是不包括美国的交通食宿这部分。住宿接待是由玉兰安家美国服务中心提供。住宿接待专门提供给包成功套餐客户，接待住宿费用如下：
1. 6,000美元/三年合计旅行时间为30天
2. 8,000美元/三年合计旅行时间为50天
3. 13,000美元/三年合计旅行时间为80天
问27.我们去美国几次？每次多久？
答：1, 如果客户需要使用捐赠卵子， 仅仅需要提供精子--需来美国两趟. 一趟是提取精液. 客户男方最好提取两次, 中间间隔一天. 如果男方年纪较大, 他最好是可以提取三次, 因为年纪大的男性精子的质量通常不够好.这一趟需要5~6天. 第二趟是取新生儿, 需要10~12天.
2. 客户夫妇使用他们的卵子和精子, 需来两趟, 一趟需提取精液和卵子, 需10天左右,以便可以在诊所检测卵子的情形. 第二趟取新生儿, 需要10~12天.
有些诊所需要客户多来一趟进行医生咨询和传染病检查, 这种情况下需要在一开始就安排一趟, 需要大约2天.
问28.美国做代孕试管的临床医生和实验室医生都是什么背景？
答：试管婴儿（IVF）专家
宜兰图尔·卡斯帕医学博士
芝加哥人类生殖研究所的所长和医务主任。
自2002年以来他是玉兰生殖遗传医学研究所的试管婴儿-胚胎植入前基因诊断项目的主任；国际知名的生殖药物专家及不孕症专家。他是世界上最富有经验的进行IVF（试管婴儿）/ ICSI（卵胞浆内精子注射）治疗配合植入前遗传学诊断（PGD）的生殖专家之一；美国妇产科医师学院（FACOG）的成员，生殖药物协会（ASRM），生殖外科学会，胚胎植入前基因诊断国际协会的会员。
他为生殖药学界的顶尖科学期刊如《孕育与不孕》，《生殖生物医学在线》，《人类生殖》，《人类生殖新动向》担任审稿人；曾担任2002-2003年度ASRM生殖成像特别兴趣小组的主席。他是输卵管国际协会副主席。在2008-09年度，他担任了芝加哥生殖内分泌协会主席
朱建军博士
玉兰中央实验室主任
玉兰中央实验室是玉兰实验室和辅助生育机构联合成立的实验室，英文为Yulane Centralized Lab Services，简称为CLS模式。CLS模式在美国总部的玉兰生殖医学研究所 成功运营15年，现在是芝加哥大学生殖中心和斯坦福大学生殖中心的PGD 实验室与冷冻中心，同时为芝加哥大学生殖中心和斯坦福大学生殖中心输送PGD 临床胚胎专家。
辛普森博士
玉兰生殖遗传医学研究所IVF主任医师
美国国家科学院成员
美国PGD学会会长
玉兰生殖遗传医学研究所的辛普森博士是美国国家科学院成员，也是全美医药研究所成员，他同时还担任多个委员会主席，其中包括全美科学与畸形儿基金会科学顾问委员会的顾问指导,医学遗传学协会的主席、美国国家大学校长国际协会主席和美国PGD社会学会会长等诸多社会团体的职务。
科学研究团队生殖遗传医学研究所拥有全职医学研究人员和科学家42名。 玉兰生殖遗传医学研究所于2010年在中国成立了中国办事处，致力于为中国的医院诊所提供PGD入门基础培训和实验室临床培训，胚胎冷冻和卵子冷冻培训的短期与长期培训。
丁建池主任研究员
玉兰中央实验室主任研究员
玉兰中央实验室服务对象
妇产医院、妇幼保健院和小规模的试管婴儿医院送来的患者。
问29.美国代孕妈妈如果不愿意给客户小孩.代孕法怎么规定？
答：我们的代孕服务是在代孕合法的州进行, 那就是说客户是新生儿唯一合法的父母. 当新生儿出世时, 他/她必须被移交给客户夫妇. 医院将会得到一张指定客户是新生儿的合法父母的法院命令的备份材料, 医院不会允许代孕妈妈带着新生儿离开.
问30.美国代孕妈妈是职业的吗？
答：不是. 大约50%的代孕妈妈有工作, 其余50%是居家的家庭妇女. 他们都非常严肃地看待他们做为代孕妈妈的责任和职责, 但是他们通常不会把这看成一个特别的职业.
问31.赴美国合法代孕有没有触犯中国的法律？
答：不触犯中国的法律, 因为代孕服务的发生地是在美国代孕合法的州, 适用于美国的法律, 是不触犯中国的法律的.
问32.如果有法律纠纷.我们的诉讼渠道和程序是怎么样的？
答：这个问题提得好, 但是这个因各个案例而不同. 如果有法律纠纷, 我们会为客户找到优秀的代理律师, 客户可以在电话里向律师咨询以确定最好的法律行动.
问33.如何保证我们的胚胎不会放错代孕妈妈的子宫？
答：客户的胚胎将会被胚胎中心小心标记和检测, 我们的护士和医生会做双重检查，准确标记好客户的名字在胚胎上。在移植的过程中，一定还要确认当事人的胚胎移植到的当事人的代孕妈妈体内。 如果胚胎被错误地移植, 这将导致及其严重的法律诉讼. 我们只和没有操作错误记录的胚胎中心进行合作
问34.我们可以挑选医生吗？还是你们给我们指定？
答：因您选择的玉兰美中包成功套餐，目前您没有选择IVF医生的权力。玉兰美中会为您指定玉兰认证的IVF医生。因为玉兰美中在挑选IVF医生的时候非常谨慎，原因一有：1.玉兰美中要验证这个机构能够使用玉兰统一的协议。
2.是胚胎和实验室都要经过玉兰标准的认证，这样能保证它的管理数据的正确性。
3.IVF医生要有自己的实验室，我们要知道他的胚胎专家是谁，他要使用的卵子和胚胎的冷冻液是什么，因为这些都很重要。这样我们才能给您一个健康的婴儿。
所以我们现在还不能把选择IVF医生权力交给客户。
问35.我们去美国.有专业翻译陪同我们吗？
答：我们在有专业的客服经理和客服人员为您服务。往返医院等处都有客服经理陪同
问36.我们可以参观RGI胚胎培育的过程吗？
答：不可以。RGI实验室对无菌要求很高，胚胎培育的过程更是不能有一点差错。所以RGI实验室只允许工作人员进入。
问37.取卵的时候.丈夫可以进去吗？
答：丈夫在取卵之前可以进去，取卵时不可以。
问38.代孕妈妈用的黄体酮等代孕必服药品对胎儿有影响吗？
答：这是一个非常好的问题。我们一直在检测黄体酮等代孕必服药品对胎儿的影响。
目前，世界各地有500万应用试管婴儿技术出生孩子。我们有很多这方面的经验。无论代孕妈妈还是受赠妈妈本人服用代孕必服药品，至目前为止，都没有数据显示对婴儿的健康方面造成影响。
问39.代孕妈妈移植胚胎后的前10天有什么特别护理去提高成功率吗？
答：很多年以前，我们做代孕妈妈移植胚胎后，一直认为要想提高成功率，代孕妈妈需要完全的卧床休息。但这些年我们认识到，不是这样的。IVF要求代孕妈妈接受移植后48小时内必须卧床, 但是如果代孕妈妈在胚胎移植后10天在家卧床休息，她本人更容易担心，焦虑。所以代孕妈妈可以去进行工作，回家休息，但要注意不能累到或举过重的物品。
问40.确定代孕妈妈着床是移植后第几天？怎么确认？
答：我们一般做胚胎移植是可以在取卵后的第三天或第五天，多数情况是在第五天完成。我们10天后通过血液检查来确认是否怀孕，我们会跟踪检查，经过再次血液检测，超声波检查，来进一步确认是否着床成功。
问41.多胎可以减胎吗？增加费用吗？
答：可以减胎. 减胎的费用见: http://yulane.com/content/fees
问42.重新启动一个新周期要隔多久？
答：如果是同一个代孕妈妈继续下一周期, 则医生希望等待该代孕妈妈的下次月经来过以后(即一个月的时间)再开始第二次周期. 如果是换另外一个代孕妈妈, 则需要8~12周的时间. 如果不是医生的要求, 一般会使用同一个代孕妈妈继续下一周期.
问43.如果是第二个小孩.还会受到中国的计划生育政策处罚吗？小孩的美国国籍就可以规避吗？
答：中国还是一胎制。通常情况下可能要交罚款。但对国家公务员的制裁措施，可能要向当地的计划生育委员会咨询。
问44.我们的合同也受中国法律保护吗？
答：不受。代孕合同签署的很清楚，这跟中国的法律没有关系。只受美国签署的州的法律和联邦的法律保护。
问45.代孕妈妈的营养补给是怎么监督的？
答：我们会每周检查代孕妈妈的饮食, 但是这很大程度上取决于信任, 有些客户会邮寄或指定代孕妈妈一些营养品, 或者有机食品以使代孕妈妈在怀孕期间有足够营养.
问46.代孕妈妈在怀孕期间还工作吗？
答：如果代孕妈妈自己有工作(大约50%的代孕妈妈有自己的工作), 她怀孕期间还是需要工作. 如果客户提出来不要代孕妈妈工作, 可以支付代孕妈妈一笔误工补偿费以后代孕妈妈可以在家休息不工作.
问47.我们还需要承担代孕妈妈的难产、死亡等风险吗？是美中生育服务有限公司承担吗？
答：包成功套餐将为代孕妈妈购买怀孕和生产的健康保险以及人寿保险, 代孕妈妈难产和死亡都将由保险公司负责承保. 如果代孕妈妈因此失去器官, 则客户将给予代孕妈妈一定补偿, 金额不大.
问48.小孩上了美国国籍.还能够再上中国国籍吗？
答：
第一种情况：
没有取得国外永久居留权的中国公民，如留学、工作、探亲等人员在国外出生的子女，中国承认其具有中国国籍，回国可以上户口。
第二种情况
取得国外永久居留权的中国公民，中国承认其出子女出生国的国籍，回国需持签证，用外国人居留证在中国生活，不可以上户口，除非你放弃外国国籍。放弃外国国籍的话，情况就更复杂了，不少国家规定你不能帮你子女放弃新西兰国籍，要等到子女十八岁后，自己决定。
一）父母双方或母亲一方是北京市常住户口的婴儿，在出生一个月内，由监护人到婴儿父亲或母亲户口所在地派出所申报出生登记。婴儿父母一方为本市集体户 口，一方为本市家庭户口的，婴儿须随家庭户一方登记常住户口。婴儿母亲为本市集体户口，父亲为市外户口的，户口可随母亲登记为集体户口。母亲为本市农业户口的，婴儿可以自愿选择随母或随父登记为非农业户口。
问49.单身男子可以申请捐卵加代孕的方式赴美国代孕吗？
答：玉兰美中当前不接受这样的单身男性客户. 这类客户可以找其他机构来服务。
问50 美国体检合格达标的代孕妈妈是否还需要再跟客户的体检指标（不是指月经周期）配对？
答：不需要
51.如果要配对.是否可以给客户展示的代孕妈妈是已经配对合格的？
答：是。给客户展示的代孕妈妈经过了前期筛查,也通过了医疗筛查。
问52. 美国试管婴儿主要用的什么促排卵药和方案？
答：我们用于促排卵药的药物，为代孕妈妈准备的胚胎营养液和药物已经应用了很多年。
开始在RGI实验室，以后应用到许多IVF医院。无论是为捐卵天使准备的药物，还是为代孕妈妈的用药，方案都不相同。无论是取卵，取精子，PGD的检测，胚胎营养液准备，胚胎的移植，我们有很多这方面成功的经验。
问53. 我们可以直接到美国自己找代孕妈妈再去RGI做代孕吗？
答：不可以。一是您自己找的代孕妈妈都没经过筛查，我们玉兰生殖遗传研究所是不会接受这样的代孕妈妈。二是我们不知道代孕妈妈的保险情况。
问54. 贵公司的收费标准有优惠的空间吗？
答：目前是89万包成功计划，已没有任何优惠空间了。因为这里3个周期6次新鲜胚胎的移植，多个代孕妈妈，直到成功。其它代孕中介的费用，通常只是一个周期，不包成功的费用。所以明年我们会增加些费用。
问55. 我们想要多个孩子，成功以后再继续做一次，可以吗？有优惠吗？
答：目前还不知道政策。
问56. 为什么你们在中国是设立代表处，而不是分公司？你们责任和风险有区别吗？
答：因为我们全部的服务都是在美国提供，中国没有任何的商业行为。从筛选代孕妈妈，试管婴儿，生产，代孕妈妈看护照料，整个的服务都是在美国。而在中国不是企业行为，中国的办事处只是起到信息联络的作用。
问57. 贵公司所有介绍的专家，都是真实的吗？我们都可以见到吗？
答：当然是真实的。欢迎您们来芝加哥，这样您们就可以看到视频上的每一位专家。
问58. 我们带中国的代孕妈妈，可以去RGI做代孕试管吗？
答：不可以。
- 中国带来的代孕妈妈她不能在美国供职，因为这样违反美国的移民法律；
- 中国带来的代孕妈妈不能在美国获得保险；
- 中国带来的代孕妈妈病史我们无法获得。
问59. 你们的各地接待处可以代表你们公司吗？
答：接待处的职能这是介绍项目的存在性，把玉兰美中我们提供的服务告诉客户，只是提供信息咨询处，帮助玉兰美中履行签约的职能。它能代表玉兰美中，但不能代表玉兰生殖遗传研究所等医学机构。
问60.你们怎么保密客户的资料？服务结束以后可以销毁吗？
答：在客户和玉兰美中， 所有的服务提供机构的协议中都有对客户信息保密的条款， 一旦签署， 玉兰美中和任何服务提供机构泄密的话就构成违约， 需要接受法律的制裁。 此外， 根据美国的医疗法案，十年之后客户的资料的必须销毁。
问61.我给你们介绍病友、朋友、亲戚，贵公司给我们奖励吗？
答：肯定要给您奖励，这说明您承认并喜欢我们提供的服务。但奖励的金额，要征询玉兰优生优育委员会。
问62.我们不想让公司的人知道我去美国，不通过我的在职公司可以给我们办签证吗？
答：可以。我们办签证跟您的公司没有关系，我们会把邀请函寄到您的住宅。在您办理签证的时候，您可以填写您当前供职的公司，也可以不用填写。您可以根据美国领事馆的具体要求来做，我们非常支持和欢迎您来美国。
问63.我们在美国的人身安全如何保障？
答：玉兰美中生殖遗传研究所位于美丽的芝加哥，这里的人热情友好，治安也非常好。这里大厦都有24小时监控。但您们外出时，应和中国一样，还是要有安全防护意识。
问64.美国的代孕妈妈有华人或者黄种人吗？
答：很少有华人或黄色人种, 一年之内, 我们能接触到的亚裔代孕妈妈大概有1~2个.
问65.贵公司保障我们的孩子出生后多少天无特大健康问题？
答：不能保证您的孩子出生的健康。 美中优生优育提供的是信息服务，咨询服务，无间断的客服服务。孩子出生后是不是健康，和我们的合同医院有关系。我们只是为您接受代孕服务提供咨询和客服服务。
问66.如果我们在贵公司承诺的日期内，发现小孩的健康缺陷，贵公司会赔偿吗？
答：如果有这样的事发生，应找到对应的单位负责，由责任一方的保险公司赔偿。美中优生优育只是提供信息咨询服务，不能对孩子出生后健康缺陷做赔偿。例如，小孩子的健康是因为妇产医院的不小心，造成孩子的缺陷，那么妇产医院买的保险公司就会做相应赔偿。
问67.如果我们夫妻离婚或者其他原因，我们可以要求中断服务吗？
答：如果在全部的服务还没启动前，我们会帮您完成这个愿望。但是如代孕妈妈怀孕了，要是在三个月内，就要按和代孕妈妈签署的合同，如果这个代孕妈妈愿意堕胎, 也可以中断服务, 但一定会有费用。
问68.中国飞美国需要多久？婴儿出生多久可以坐飞机？有什么保护措施？
答：中国飞回美国需13个小时。婴儿出生14天就可以坐飞机。但医生建议最好等孩子30天时，这样更安全。我们有送孩子的义工，还有专业的护士来护送您的孩子，会保证您的孩子安全回到中国。
问69.: 我们的孩子出生后，可以委托美国的月子中心照顾吗？费用大概多少？
答：孩子出生后，可委托玉兰贴心服务的下月嫂服务中心。月子中心的费用每月$3000- $5000 不等。具体看您的护理标准,房间的大小，和请的月嫂情况。
问70: 客户如果签约是否一定要来美国, 可否在中国境内签署所有的合同或协议?
答:不可以。您在中国境内只需签署两份合同。一是和玉兰美中优生优育签署的玉兰美中优生优育套餐的合同；二是银行托管服务合同，目的是保证您签署的优生优育套餐合同生效。
其他的合同要求到美国来签署，如要和试管医生签署的合同。
问71: 你们如何挑选代孕妈妈
答: 挑选代孕妈妈是个漫长复杂的过程。玉兰的代孕妈妈：
1.经过基本的筛查：有健康的生活方式；有稳定的家庭环境；有良好的精神状态和支持系统；生产过一个或多个孩子等；通过犯罪和背景调查；还要生产过孩子。
2.医疗筛查：在美国，90%的美国代孕妈妈服务机构均没有经过筛查，原因是筛查费用很高，大概在7000美元。但玉兰的代孕妈妈是全部经过医疗筛查的
3.包成功服务套餐客户不能自带代孕妈妈。
4. 玉兰基金会和玉兰生殖医学研究所会对代孕资格服务进行认证。认证代孕资格的目的是为了保证代孕母亲在法律的保护下，拥有身体和心理基本素质，根据所在州的法律，来玉兰生殖医学研究所（RGI）接受为期20个课时的代孕培训，和代孕前期检查，费用全部由玉兰生殖医学研究负担。
问72: 代孕妈妈为何要选择代孕工作?
答:代孕妈妈选择代孕工作原因有多种，归纳起来有下面几点：
1．代孕妈妈心灵美好，大多都是基督徒，想帮助他人；
2. 代孕妈妈经济上的原因，因为代孕也会有2-3 万的报酬。
3. 有些妇女喜欢怀孕的过程；
问73: 如果客户直接 跟美国联系, 是否可以节省费用?
答: AA69是玉兰唯一的中国运营代理机构，负责人为吕进峰先生。无论是您找到这里，还是直接去找吕总，只要您是居住在中国境内的居民，协议内容，服务价格都是一样的。
问75: 客户是否可以去美国,,看完代孕妈妈的住宿环境以后, 再做决定
答: 需要提前10天可以看到预约，您如果去的话，玉兰美中的人会带您一起做代孕妈妈访问，时间是3天，可以预约5位代孕妈妈，费用为1500美元（包含了全部的陪同工作人员的费用，不包含您自己的费用，该费用是不包括在您的套餐费用中的，每增加一位增加300美元的陪同旅行成本）。
问76: 如果我需要看20个代孕妈妈, 你们是否可以提供
答: 可以看到, 需要提前10天预约，您如果去的话，玉兰美中的人会带您一起做代孕妈妈访问，时间是3天，可以预约5位代孕妈妈，费用为1500美元（包含了全部的陪同工作人员的费用，不包含您自己的费用，该费用是不包括在您的套餐费用中的，每增加一位增加300美元的陪同旅行成本）。
问77::代孕妈妈在怀孕期间如何得到照顾
答:
- 玉兰美中的代孕妈妈美方个案经理将24小时保持开机状态，每周至少两次检查代孕妈妈的饮食起居，跟进代孕妈妈妇产科医生的每次产检并且向客户汇报产检情况
- 玉兰美中的中方个案经理将跟进安排定期代孕妈妈家访，考察其家庭是否提供足够的支持
- 客户可以通过电话，email，视频等方式得到代孕妈妈的状况的第一手资料，可以提供建议，转达问候，也可以上门拜访，玉兰美中将转交或代购客户指定的营养品和食物
问:78: 如果代孕妈妈边怀孕边工作, 导致流产, 怎么办?
答:可能跟工作有关, 但是我们会尽量避免这样的事情发生, 因为这样对玉兰美中和代孕妈妈本人都是增大成本的事情。如果代孕妈妈流产,，我们会进入下一个移植周期，准备好代孕妈妈，这样您就很快进入下一个周期，为您生出健康的宝宝。
问79: :听到第二次心跳大概是什么时候?
答: 是在胚胎移植以后的5~6周可以第二次测胎心.
问80: 单身男性要使用代孕服务如何在出生证上填写父母名字的问题?
答:目前玉兰不会为单亲提供服务。
问81： 捐卵者检查出来乙肝核心抗体呈阳性（亚裔捐卵者常见）还可以捐卵吗？
不一定不能。 因为乙肝核心抗体可能由感染乙肝病毒引起（抗原和抗体并存）， 也可能由打疫苗引起， 如果检查出来并无抗原则该捐卵者还是合格的。详细的信息可见美国食品卫生管理局文件的35页起
问 82: 代孕法是否未对外国人有限制
答：根据美国宪法，全世界任何一个国家的人，都可以来美国接受代孕服务，没有限制。
问: 83 美国政府知道我们的代孕的孩子都上了美国国籍，会不会有法出来禁止外国人到美国代孕
答：玉兰提供的是的医疗服务，符合州代孕法规定，全部的代孕妈妈均是是美国公民。
但是要是专门来美国生孩子，就是一个很大的问题了，解决争议是按美国宪法执行。宪法中规定的是在美国出生的人均为美国公民。这个争议的时间大概为10年，25%在美国出生的孩子都为墨西哥人。因此很多州的参议员呼吁总统组成专门的委员会修改宪法。美国现任总统2011年2月份专门发文，陈述了不可能在他任职期间修改这个宪法声明。
问：84什么是伊利诺伊代孕法案
伊利诺伊代孕法承认妊娠代孕协议（代孕妈妈不是卵子的生物学供应者）。 2005年， 伊利诺伊州通过了代孕法案， 许可受赠父母获得代孕所生孩子的完全的监护权， 该法案同时也对代孕协议各方和协议本身提出了具体的要求。
问： 85伊利诺伊州代孕法案保护哪些人的利益
伊利诺伊州代孕法保护受赠父母， 代孕妈妈的利益， 该法案对双方都设立了严格的合法性的指导
问： 86 伊利诺伊州代孕法对受赠父母的设立了哪些具体的要求?
在伊利诺伊代孕法中， 受赠父母必须： (1)至少提供生育孩子所必需的合子中的一个（卵子或精子）；（2)对代孕服务有医学上的需求； (3)完成了精神健康的评估； (4)向独立的法律专家就妊娠代孕中的条款和法律后果进行过咨询
问：87伊利诺伊代孕法对代孕妈妈提出了哪些要求?
代孕妈妈必须：(1)至少21岁； (2)至少生产过一个孩子； (3)完成了医学评估； (4)完成了心理学评估； (5)就代孕协议的条款和法律后果向独立的法律专业人士进行过咨询； (6)有健康保险（直至怀孕和产后的８周）来为主要的医疗处理和住院费用承保。
问：88伊利诺伊州代孕法对代孕协议有具体要求吗？
有， 伊利诺伊代孕法要求书面的代孕协议，列出协议所需的最低要求， 包含： 对代孕妈妈和受赠父母的要求， 除此之外， 伊利诺伊州代孕法指出， 代孕协议需要附有一名伊利诺伊州的医生给出的受赠父母中的一个或双方需要代孕服务的医学证明
问：89伊利诺伊州代孕法的好处有哪一些？
伊利诺伊州代孕法有以下优势：首先， 对受赠父母没有居民权的要求（他们也不需要一定是已婚）， 其次， 出生证的给予不需要进入到法庭这一道程序就可以了。最后， 代孕妈妈不需要住在伊利诺伊州， 他们仅需要在伊利诺伊州生产就可以适用于伊州代孕法。 其他州的代孕法对代孕服务不如伊州代孕法友好
问：90伊利诺州代孕法是如何阐述建立受赠父母和新生儿之间亲子权益的？
伊利诺伊州代孕法第15部分声明， 在代孕所生孩子一出生开始，所有的权益和责任以及孩子独一的监护权都将立即归给受赠父母，并且防止了代孕妈妈在孩子出生以后因为她生产了这个孩子而决定拥有对孩子有任何权益的可能性。然而，在一定的情形下， 在代孕妈妈和受赠父母的代理律师证明协议各方都有意向满足伊州代孕法的代孕合同内条款的要求时， 父母和孩子的亲子权在孩子出生前就可能合法地确定下来。律师的证明将由伊利诺伊州公共卫生部以表格形式发布和存档。
问： 91根据伊州代孕法， 法院涉入的程度如何呢？
自2005年通过代孕法后， 法院在代孕流程中已经被去除掉了。 这个法律让代孕流程更通畅。它允许收取合理的费用， 同时在孩子一出生就把受赠父母的名字放到孩子的出生证上面去。
问92: 我不在美国居住, 怎样让我的美国孩子去美国接受美国教育?
美国公立学校大学以前的教育是义务的，免费的。
这是个很容易就可以解决的问题，程序如下：
您在美国有亲朋好友吗？如果有，那么你很幸运，您可以委托一名律师暂时把你孩子的监护权转移给您的亲朋好友，美国政府没有权力拒绝任何美国公民在美国接受教育的权力。这样，您的孩子就可以在你的亲朋好友的美国居住地上学了。然后你可以探望你的孩子的形式来美国，在美国父母亲看孩子或孩子看父母亲的类似的签证是最容易被批准的。您到了美国以后，立即更改监护权，把监护权再转移给你自己，这样你就可以不必等到孩子18岁的时候移民美国,而是在孩子接受美国教育的这段时间合法来到美国！
如果你在美国没有任何亲朋好友，我们可以代为寻找可以托付的家庭，当然，您要支付孩子在那里的生活费用。
问93: 宝宝回国以后户口怎么办?
如果是第一胎,宝宝回国后用美国的出生证可以正常在国内办户口.如果是第二胎的话,实际办户口的难度和在国内超生是一样的.可以用各种途经,例如办个其它地方或农村户口,或靠关系交钱办户口.也可以不办户口,小孩上学,需要交赞助费.
问94: 孩子回国以后怎样办理居住手续?
凡在美国出生的中国儿童，都具有合法的权力申请美国护照。且具有中国血统的儿童. 儿童的父母双方均为中国公民并未取得美国绿卡，该儿童回中国应申请中国旅行证。申请时请提供：
1．儿童护照和出生证原件及复印件；
2．中国儿童具有美国护照，凡是进入中国国境以后，都要到当地的派出所给该儿童申报临时护口。旅行证的有效期是2年，2年以后需要重新办理。美国护照的有效期为5年，5年以后，父母必须带着儿童前往美国领事馆更换护照。
问95: 美国出生的小孩能有国内户口吗?
第一种情况：
没有取得国外永久居留权的中国公民，如留学、工作、探亲等人员在国外出生的子女，中国承认其具有中国国籍，回国可以上户口。
第二种情况
取得国外永久居留权的中国公民，中国承认其出子女出生国的国籍，回国需持签证，用外国人居留证在中国生活，不可以上户口，除非你放弃外国国际。放弃外国国籍的话，情况就更复杂了，不少国家规定你不能帮你子女放弃新西兰国籍，要等到子女十八岁后，自己决定。
一） 父母双方或母亲一方是北京市常住户口的婴儿，在出生一个月内，由监护人到婴儿父亲或母亲户口所在地派出所申报出生登记。婴儿父母一方为本市集体户 口，一方为本市家庭户口的，婴儿须随家庭户一方登记常住户口。婴儿母亲为本市集体户口，父亲为市外户口的，户口可随母亲登记为集体户口。母亲为本市农业户口的，婴儿可以自愿选择随母或随父登记为非农业户口。
问96: 如何在国内办理出生登记?
办理出生登记,应出具下列证件证明:
1.婴儿出生医院填发的《出生医学证明》；
2.婴儿父亲、母亲的《居民户口簿》、《居民身份证》、《结婚证》；
3.婴儿母亲户口所在地计划生育部门出具的《生育服务证》（随父申报登记的，该证需到母亲户口所在地计划生育部门办理迁移手续）；
4.婴儿母亲系驻京部队现役军人的，须出具其母所在部队团以上政治部门出具的证明及本人身份证件；
5.超计划生育、非婚生育婴儿等违反法律法规规定生育的，须持婴儿出生医院填发的《出生医学证明》和婴儿父亲、母亲的《居民户口簿》、《居民身份证》、《结婚证》及婴儿母亲户口所在地计划生育部门开具的缴纳社会抚养费证明。非婚生婴儿同时提供亲子鉴定证明经派出所审批办理；
6.在港、澳、台及国外出生的婴儿，须持国外或境外医疗机构出具的出生证明原件、复印件及翻译机构出具的出生证明翻译件；我驻外使领馆签发的《中华人民共和国旅行证》或《护照》；婴儿父亲、母亲的《居民户口簿》、《居民身份证》、《结婚证》；《北京市生育服务证》或缴纳社会抚养费证明 或区县计生部门出具的同意入户证明.
二）父亲为本市户口母亲为外省市户口的婴儿(2003年8月7日以后出生)，要求随父申报出生登记的，应符合北京市计划生育政策，经婴儿父亲户口所在地派出所审批办理。应出具下列证件证明:
1.入户申请；
2.医疗机构填发的《出生医学证明》；
3.婴儿父母亲的《居民户口簿》、《居民身份证》、《结婚证》，婴儿父亲的住房证明；
4.《北京市生育服务证》（外省市生育服务证明需到入户地街、乡计划生育部门更换成《北京市生育服务证》
问97: 在美国出生的宝宝需要经常回美国或住在美国吗?
在美国出生的小孩即为美国公民。 美国公民与美国绿卡(即永久居留权)最大的不同是持美国绿卡者必须每年至少回到美国向美国政府报到一次。 然而，美国公民并无此限制， 只要是美国公民， 就算一辈子不返回美国也是美国公民.
问98: 在美国出生的宝宝申请美国护照及其它证件的程序
以芝加哥出生的baby为例说明：
1.baby出生后，请专人到月子中心为baby拍照
2.向健康注册部申请baby出生证
4.持申请书, 出生证 、baby照片、父母亲双方与baby亲自到中国领事馆办理中国签证或旅行证.
5.如父亲无法到场,须附上passport影印本与公证过的委托书
6.向联邦大楼护照事务局申请baby护照，大约3周可取得baby护照, 顺利回国
问99: 我们是中国人，但是获得的是其他国籍的身份，如何享受玉兰服务
答： 玉兰提供的华语服务，只要您是中国客户，讲流利的华语，均可以享受玉兰服务。但是要明确几个问题如下：
根据服务精神，客户服务协议中是这样规定的：
1. 关于汇率的问题 （520服务协议中的第七条）
本协议不涉及任何美元或外币汇率，即使需求方位于美国或其它国家，结算货币仍然为人民币。如特殊情况下需求方申请美元结算，汇率按协议签署的成立时间的当天汇率为准，需求方需额外支付20%的手续费。
2. 本协议服务地点：美国 （520服务协议中的第八条）
3. 法律选择及纠纷管辖的约定 （520服务协议中的第九条）
可能产生的法律纠纷与仲裁， 是依据美国医疗服务机构和其他相关服务机构所在州的州法，和允许辅助生育服务的美国联邦法院的相关法律条款来解决的，不适用中国（含港澳台）的法律与政策。各方不选择中国的法院或仲裁机构等作为纠纷解决机构。
4. 第二部分的第一条
1) 需求方如已婚须征得其配偶同意。如果一方不同意，合同将自动解除，不退还需求方已经缴纳的各项费用。
2) 医疗方案中要求的各种医疗档案信息，全部以与需求方独立签署的医疗服务协议中提供的信息为准。
3) 协议签约
a) 需求方签署的男方或者女方，必须至少一方到场签约。如男方或者女方不能到场，玉兰职业律师可以需求方所在国的城市，服务费用为人民币2万元，（律师到场前一个星期单独支付），同时需求方承担签约发生的差旅费用。
b) 如另一方不能到场签约，可在异地提前签署后，由到场签约的配偶携带签字后的协议，到场与美中工作人员完成签约流程，但到场方需保证配偶签字的真实性和合法性，并承担法律责任。
5. 客户需要提供如下文件
1. 本地国的男女需求双方的身份证件
2. 经常居住地地址
经常居住地地址的定义，协议中是这样描述的
经常居住地地址（必填）：____________________________________________________邮政编码（必填）：______
通常为居住地地址，也就是可以收到邮政信件的地址。协议签署前，会从美国本部发给您一套印刷版本的协议文件，同时需要签字后返回美国本部，因此请详细填写。
户籍地址（必填）：_____________________________________________________________邮政编码（必填）：______
为客户所在国的户籍的地址，中国大陆客户应填写户口登记薄上登记的地址。非中国大陆的其他国家的中国客户
如通经常居住第地址，请填写“同上”。
Judgement of Parentage (Establishing Legal Parentage in Surrogacy)
Why must I obtain a Judgment of Parentage?
The legal contract you and your surrogate entered into is just the first part of the surrogacy process. The finalization process or Judgment of Parentage is a court action to legally establish your rights as the child’s legal parents and terminate any parental rights the surrogate and/or her spouse would have to your child. If one decides not to complete this very important process, your surrogate may still be viewed as the child’s natural parent by way of giving birth. And, consequently without proper legal documents, the hospital would most likely issue the child’s birth certificate listing the surrogate as the mother.
What is involved in finalizing status as my child’s legal parent?
When specific counties allow, a judgment (also referred to as a “pre-birth order”) can be obtained pre-birth and would normally be started somewhere between the fourth and seventh month of your surrogate’s pregnancy. There are some situations where we may suggest that one parent needs to “adopt” the child (see procedure for this under Step-Parent/Second Parent Adoption). When you meet with an attorney from our office we will advise you on which manner you must proceed. Legally this is your final step.
Each county can have specific rules and/or requirements for supporting documentation (pleadings)and court forms submitted as well as specifics regarding jurisdiction. Some counties may require a court appearance and all parties to be independently represented at the hearing but many do not.
The time frame to obtain a judgment can take several months mostly due to the courts availability to review the documents and/or set the matter for hearing. Keeping this in mind, if your surrogate becomes high risk at any point of the pregnancy or if your surrogate is pregnant with multiples, we may choose to file earlier in order to ensure the judgment is in place prior to the birth of your child (ren).
Once the judgment is obtained, we will forward a certified copy to the hospital your surrogate will be delivering at (many hospitals are now very familiar with these arrangements and have a specific protocol in place to ensure the transition goes smoothly for everyone) and I always advise keeping an additional copy in your hospital bag in case the hospital misplaces the documents.
It is very important that the judgment be obtained and provided to the hospital birth records department in order to prevent the Surrogate’s name being listed on your child’s birth certificate.
How do I obtain my child’s birth certificate?
Once the hospital has sent over the documentation (birth certificate form/worksheet) to the California State Department of Vital records, usually the office in the county your child was born, you have the option to request a copy in writing or go directly to the local Vital records office and obtain a copy in person. This can be done by going to the State website http://www.cdph.ca.gov/Pages/default.aspx or by the calling the Sacramento office at (916) 558-1784. We recommend calling the local Vital Records office first especially if it has been a short amount of time since your child’s birth.
What is the average waiting time to obtain my child's birth certificate?
The Sacramento office currently indicates the average time frame to obtain a birth certificate is six months however, in our experience three months is generally sufficient to submit your request.
What if I reside outside the country or have plans to travel outside the country and need the birth certificate to obtain a passport or just need the birth certificate within a short time frame?
Many times the hospital birth records department will assist in facilitating this request. Be certain to speak with the birth certificate clerk or social worker at the hospital immediately following your child’s birth and make them aware that you need their assistance in obtaining an expedited birth certificate. Normally, with their assistance the data from the child’s birth can be processed through the local Vital records office allowing you to obtain the birth certificate at the local office sometimes in two weeks or less. Still we suggest you plan accordingly and extend your stay here allowing sufficient time to obtain the birth certificate.
How do I obtain a passport for my newborn?
An application must be completed which can be down loaded directly from the United State's Department of State website. Once completed, you will need to take the application along with your child’s birth certificate to the nearest passport office. To confirm additional requirements or request an expedited passport, please contact U.S. Department of State directly. http://www.travel.state.gov/passport/forms/ds11/ds11_842.html.
How do I complete the citizenship process in my own country (non US Citizens)?
We are only able to provide you with legal advice as to the laws pertaining to California. We advise prior to starting your surrogacy journey to fully investigate the laws and requirements in your country so that you can be prepared for the next necessary steps once you return home with you child. While here in California after the birth of your child, you may be able to obtain additional or alternative
政策文件地址；http://www.yulane.org/counsel/Documents/520_玉兰美中优生优育零风险信息服务协议书.pdf （有授权）
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